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福州外理精準定制優化理貨服務

    今年以來,面對疫情的沖擊,行業、市場的調整,福州外理公司堅持“急客戶之所急,想客戶之所想”,創新機制優化服務,進一步提升了理貨服務的品牌形象。
以高效理貨獲得市場認可
    從接到委托電話到作業完成,僅用3天時間,福州外輪理貨有限公司精準快速地完成了客戶臨時委托的易流態監裝和水尺計重業務,最大限度確保“嘉安山”輪的順利離泊。
    7月27日,海南客戶來電,他們的貨物首次由南方口岸裝卸向北,需要理貨的協助。面對新客戶的首次合作,公司接到委托后高度重視,作業流程迅速而準確,完船確認、計費開票一氣呵成,專業的操作水平讓船方及客戶大加贊揚。此次作業的及時反應,再一次檢驗了福州外理高效、準確的服務質量。
以定制化服務贏得口碑
    時值酷暑,面對客戶個性化服務需求,公司認真負責地完成“浩源”輪卷鋼理貨,獲得了船方、貨方和代理的一致稱贊。
    近日,滿載卷鋼“浩源”輪緩緩靠泊青州泊位。公司收到客戶的委托,需要想辦法從3個裝滿密密麻麻的卷鋼艙中找出其中的39件貨物,收到任務后,公司積極行動起來。“客戶的需求就是我們的前進方向”,當班組長迅速召集小分隊成員制定合理、安全的理貨計劃,經過32個小時的奮戰,理貨員終于完成貨物區分,圓滿完成代理委托的作業任務。高效負責的工作態度最終得到了船方、貨方和代理的一致稱贊。

    近年來,福州外理堅持樹立“公正理貨誠信服務”的企業品牌,在物流鏈的多個環節中充分發揮理貨的第三方公正作用,業務拓展成效顯著。下一步,公司力爭將品牌優勢轉化為發展增量,為理貨發展注入新動能。

 
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